质量保证体系是为使人们确信某产品或某项目服务能满足给定的质量要求所必需的全部有计划有系统的活动。质量保证体系是企业内部的一种管理手段。在合同环境里，质量保证体系是施工单位取得建设单位信任的手段。

组织应对员工进行()的质量意识和敬业受岗位职业道德教育，激励员工的工作积极性和责任感。A．以技能和经验为主
B、以管理原则为主
C．顾客为关注焦点
D．以专业知识为主